Mô tả chi tiết việc làm

Nhân viên Dịch vụ

  • ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Bình Dương
  • SỐ LƯỢNG TUYỂN: 3
  • HẾT HẠN: Đã hết hạng

* Thu nhập: 5.000.000 VNĐ - 7.000.000 VNĐ

* Mô tả Công việc:

- Tiếp nhận và cập nhật thông tin tình trạng hàng hóa sửa chữa của khách hàng lên hệ thống.

- Hàng ngày cập nhật hệ thống về tình trạng hàng hóa đang sửa chữa và phản hồi cho khách hàng qua điện thoại.

- Tiếp nhận thông tin phản hồi từ khách hàng và chuyển tải thông tin đó cho các cá nhân hay các bộ phận chuyên trách để giải quyết.

- Chăm sóc khách hàng có sản phẩm đang sửa chữa về hướng xử lý, thời gian sửa chữa xong.

- Lưu và chuyển thông tin nội bộ.

- Cập nhật và theo dõi thời gian đi và về của nhân viên kỹ thuật, giao nhận theo quy định công ty.

- Thực hiện công việc khác khi có yêu cầu cảu cấp trên trực tiếp phân công.

- Thời gian làm theo ca (08 giờ / ca).

- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi qua buổi phỏng vấn.

* Yêu cầu Công việc:

- Ưu tiên có kinh ngiệm 01 năm trở lên ở những vị trí liên quan.

- Biết sử dụng tốt máy vi tính.

- Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn và chính xác.

- Khả năng làm việc độc lập.

- Giải quyết công việc tốt.

- Thuyết phục khách hàng tốt.